会員の皆さま
平素より DARWIN funding をご利用いただき、誠にありがとうございます。
運営チームより、皆さまに大切なお知らせがございます。
本人確認および不正利用防止へのご協力のお願い
当社では、投資家の皆さまに安心してサービスをご利用いただくため、本人確認(eKYC)やシステム監視を通じて、不正利用・なりすまし行為等の防止を強化しております。
最近、同一または酷似したお問い合わせや登録行為が複数の会員名義で確認される事象が発生しております。
これらは、ご本人様に無断で行われた不正利用、または第三者による名義借用等の可能性がございます。
そのため、当社では以下の対応を順次実施しております。
当社の対応
・システムによるアクセスログ・本人確認情報の再確認
・一部アカウントへの一時的な取引制限(入出金・キャンペーン適用保留を含む)
・不審な登録・取引の監視および法令に基づく通報対応
※該当の可能性がある会員様へは、個別にメール等でご連絡を差し上げる場合がございます。
会員様へのお願い
・ご本人様以外がアカウントを操作・共有する行為は固く禁止されております。
・第三者へのログイン情報の提供や、代理登録・名義貸しは行わないでください。
・不審なメールやログイン履歴を発見された場合は、速やかに下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
お問い合わせ先
DARWIN funding 運営事務局
お問い合わせフォームはこちら>>
受付時間 平日10:00~17:00
混雑状況によりましては、回答にお時間がかかる場合がございます。
(土日・祝日・年末年始にいただいたお問合せは、翌営業日以降に順次対応いたします。)
今後も、皆さまの大切なご資産を安全にお預かりするため、
法令に基づく体制強化とシステム監視の徹底に努めてまいります。
引き続きDARWIN fundingをどうぞよろしくお願い申し上げます。